Niniejszy regulamin (dalej: „Regulamin") określa zasady korzystania z serwisu internetowego dostępnego pod adresem www.autachf.pl (dalej: „Serwis"), prowadzonego przez Kacpra Łysiaka, prowadzącego działalność gospodarczą pod adresem ul. Spokojna 1013/18, 08-400 Sulbiny, NIP: 8262228547, REGON: 541848636 (dalej: „Właściciel" lub „Usługodawca"). Właściciel świadczy za pośrednictwem Serwisu usługi pośrednictwa w zakupie pojazdów na zagranicznych aukcjach, na zasadach określonych w Regulaminie.
Kontakt z Właścicielem możliwy jest pod adresem e-mail: autachf@gmail.com oraz telefonicznie pod numerem +48 536 536 336. Szczegółowe dane kontaktowe i informacyjne dostępne są na stronie Serwisu.
Korzystanie z Serwisu, w tym rejestracja konta lub złożenie zlecenia na zakup pojazdu, jest równoznaczne z akceptacją niniejszego Regulaminu. Każdy użytkownik Serwisu („Użytkownik" lub „Klient") zobowiązany jest do przestrzegania postanowień Regulaminu od chwili podjęcia czynności zmierzających do korzystania z usług Serwisu.
Usługodawca świadczy usługi drogą elektroniczną zgodnie z przepisami prawa polskiego, w szczególności ustawy z dnia 18 lipca 2002 r. o świadczeniu usług drogą elektroniczną oraz ustawy z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta. Regulamin udostępniany jest nieodpłatnie na stronie Serwisu w formie umożliwiającej jego pozyskanie, odtwarzanie i utrwalanie przez Klienta.
Warunkiem technicznym korzystania z Serwisu jest posiadanie urządzenia z dostępem do Internetu oraz zaktualizowanej przeglądarki internetowej. Użytkownik zobowiązany jest we własnym zakresie zapewnić spełnienie tych wymagań technicznych. Właściciel zastrzega, że używanie niezalecanych przeglądarek lub oprogramowania może skutkować nieprawidłowym działaniem Serwisu.
Właściciel zastrzega sobie prawo do czasowego zawieszenia działania Serwisu lub jego wybranych funkcjonalności w uzasadnionych przypadkach, w szczególności z przyczyn technicznych, konserwacji systemu lub przyczyn niezależnych od Właściciela. O planowanych przerwach technicznych Właściciel w miarę możliwości będzie informować Użytkowników na stronach Serwisu.
Wszelkie informacje prezentowane w Serwisie dotyczące pojazdów oferowanych na zagranicznych aukcjach (w tym opisy, dane techniczne, przebiegi, zdjęcia, ceny wywoławcze oraz inne informacje o pojazdach) pochodzą od podmiotów trzecich (takich jak zagraniczne ubezpieczalnie lub domy aukcyjne). Informacje te mają wyłącznie charakter informacyjny i nie stanowią oferty w rozumieniu przepisów Kodeksu cywilnego. Treści zamieszczone w Serwisie nie są wiążącą ofertą handlową, a jedynie zaproszeniem dla Klientów do negocjacji lub złożenia zlecenia nabycia pojazdu za pośrednictwem Usługodawcy.
§2 Definicje
Serwis – serwis internetowy dostępny pod adresem www.autachf.pl, za pośrednictwem którego Właściciel świadczy usługi opisane w Regulaminie.
Usługodawca / Właściciel – Kacper Łysiak, prowadzący działalność gospodarczą pod adresem ul. Spokojna 1013/18, 08-400 Sulbiny, NIP: 8262228547, REGON: 541848636, będący usługodawcą świadczącym usługi drogą elektroniczną polegające na pośrednictwie w zakupie pojazdów.
Użytkownik / Klient – każda osoba fizyczna posiadająca pełną zdolność do czynności prawnych lub osoba prawna (bądź jednostka organizacyjna posiadająca zdolność do czynności prawnych), która korzysta z Serwisu, w szczególności w celu wyszukania pojazdu lub zlecenia Usługodawcy nabycia pojazdu na aukcji. Klientem może być zarówno konsument w rozumieniu Kodeksu cywilnego, jak i przedsiębiorca.
Zlecenie zakupu – zlecenie (dyspozycja) złożone przez Klienta za pośrednictwem Serwisu lub w inny ustalony sposób, polegające na powierzeniu Usługodawcy dokonania w imieniu Klienta czynności zmierzających do nabycia wskazanego pojazdu na zagranicznej aukcji, zgodnie z warunkami określonymi przez Klienta (w szczególności co do maksymalnej ceny). Złożenie Zlecenia zakupu może wymagać uprzedniego zawarcia stosownej umowy pośrednictwa między Klientem a Usługodawcą (umowy zlecenia).
Aukcja – proces sprzedaży pojazdu organizowany przez zagraniczny podmiot (np. ubezpieczalnię, dom aukcyjny lub inny uprawniony podmiot) w formie licytacji, w wyniku którego wyłoniony zostaje nabywca pojazdu. Aukcja odbywa się poza Serwisem, a Serwis jedynie agreguje informacje o takich Aukcjach i umożliwia Klientowi udział za pośrednictwem Usługodawcy.
Sprzedawca zagraniczny – podmiot zagraniczny organizujący Aukcję lub zbywający pojazd na Aukcji (np. ubezpieczyciel, firma aukcyjna lub inny właściciel pojazdu), z którym Klient zawiera finalną umowę sprzedaży pojazdu, jeżeli jego oferta zostanie wybrana.
Umowa sprzedaży pojazdu – finalna umowa kupna-sprzedaży pojazdu zawierana bezpośrednio pomiędzy Klientem a Sprzedawcą zagranicznym, na warunkach ustalonych w wyniku Aukcji. Usługodawca nie jest stroną tej umowy.
Usługa pośrednictwa – usługa świadczona przez Usługodawcę polegająca na pośredniczeniu w zawarciu umowy sprzedaży pojazdu pomiędzy Klientem a Sprzedawcą zagranicznym, w szczególności obejmująca wyszukiwanie pojazdu, reprezentowanie Klienta w Aukcji, składanie ofert w imieniu Klienta, informowanie o wyniku Aukcji oraz organizację procesu zakupu i ewentualnie transportu pojazdu na rzecz Klienta. Usługa pośrednictwa świadczona jest na podstawie Zlecenia zakupu i na warunkach określonych w Regulaminie oraz indywidualnych ustaleniach z Klientem.
Prowizja – wynagrodzenie należne Usługodawcy od Klienta z tytułu wykonania usługi pośrednictwa, płatne na zasadach określonych w Regulaminie i umowie z Klientem. Wysokość Prowizji lub sposób jej wyliczenia ustalana jest indywidualnie z Klientem przed przystąpieniem do realizacji Zlecenia zakupu (np. kwotowo lub procentowo od wartości pojazdu).
Regulamin – niniejszy Regulamin serwisu autachf.pl, określający prawa i obowiązki Usługodawcy oraz Użytkowników.
§3 Zakres usług i rola Usługodawcy
Usługodawca świadczy na rzecz Klientów usługę pośrednictwa polegającą na pomocy w nabyciu przez Klienta wskazanych pojazdów za granicą, w szczególności na aukcjach organizowanych przez zagraniczne podmioty (ubezpieczalnie, domy aukcyjne itp.). Usługodawca działa w imieniu i na rzecz Klienta jako pośrednik lub pełnomocnik, w zakresie koniecznym do wyszukania pojazdu, uczestniczenia w Aukcji i doprowadzenia do zawarcia umowy sprzedaży pomiędzy Klientem a Sprzedawcą zagranicznym.
Usługodawca nie jest właścicielem pojazdów prezentowanych w Serwisie ani nie prowadzi własnej sprzedaży pojazdów. Właściciel Serwisu nie jest stroną umowy sprzedaży pojazdu zawieranej w rezultacie Aukcji – stronami tej umowy są wyłącznie Klient jako kupujący oraz Sprzedawca zagraniczny jako sprzedający.
Usługodawca zastrzega, że nie udziela żadnej gwarancji ani zapewnień co do stanu technicznego, jakości, bezwypadkowości, przebiegu, kompletności wyposażenia czy prawidłowości danych pojazdów prezentowanych w Serwisie lub nabywanych za jego pośrednictwem. Informacje o pojazdach pochodzą od Sprzedawców zagranicznych (np. z aukcji ubezpieczycieli) i nie są weryfikowane przez Usługodawcę w sposób gwarantujący ich pełną rzetelność. Klient przyjmuje do wiadomości, że pojazdy oferowane na aukcjach (w tym powypadkowe lub uszkodzone) sprzedawane są zazwyczaj w stanie „jak widać" („as is"), bez gwarancji i możliwości reklamacji u Sprzedawcy, chyba że co innego wynika z warunków danej Aukcji.
Serwis prezentuje oferty pojazdów dostępnych na zagranicznych aukcjach w formie agregacji danych: mogą to być odnośniki (linki) do zewnętrznych aukcji, opisy, specyfikacje techniczne i zdjęcia pojazdów. Dane te mają charakter poglądowy i informacyjny. Prezentacja pojazdu na stronach Serwisu nie stanowi oferty handlowej w rozumieniu art. 66 §1 Kodeksu cywilnego ani oferty złożonej w postaci elektronicznej (art. 66¹ Kodeksu cywilnego). Jest to zaproszenie do współpracy i do złożenia przez Klienta Zlecenia zakupu za pośrednictwem Usługodawcy.
Usługodawca dołoży należytej staranności, aby informacje prezentowane w Serwisie (np. dostępność pojazdu, aktualna cena licytacji, data zakończenia Aukcji) były aktualne i zgodne z danymi udostępnianymi przez organizatorów Aukcji. Niemniej, ze względu na dynamiczny charakter aukcji, Usługodawca nie gwarantuje pełnej aktualności ani bezbłędności tych informacji. Klient powinien każdorazowo potwierdzić istotne informacje przed złożeniem Zlecenia.
Usługodawca nie prowadzi własnych aukcji ani nie organizuje sprzedaży we własnym imieniu – pełni jedynie rolę pośrednika i reprezentanta Klienta. W szczególności Usługodawca nie przyjmuje w imieniu własnym płatności za pojazd (poza należną mu Prowizją), nie wystawia faktur sprzedaży pojazdu itp. Dokumenty sprzedaży pojazdu (np. faktura lub umowa sprzedaży) wystawiane są przez Sprzedawcę zagranicznego na Klienta lub na inny uzgodniony podmiot wskazany przez Klienta, zgodnie z warunkami Aukcji.
Usługa pośrednictwa może obejmować dodatkowo, na życzenie Klienta i na podstawie odrębnych ustaleń, organizację transportu zakupionego pojazdu z zagranicy do Polski (lub pod wskazany adres Klienta) oraz pomoc w załatwieniu formalności importowych (odprawa celna, akcyza, tłumaczenia dokumentów, pierwsza rejestracja itp.). W przypadku świadczenia takich usług dodatkowych, warunki ich realizacji (w tym opłaty za transport, cła, podatki itp.) zostaną ustalone indywidualnie z Klientem. Usługodawca może współpracować z zewnętrznymi przewoźnikami lub podwykonawcami w celu realizacji transportu i importu – w takim przypadku działa w imieniu Klienta na podstawie odrębnego zlecenia spedycyjnego lub umowy przewozu.
§4 Warunki korzystania z Serwisu
Użytkownik korzystający z Serwisu zobowiązany jest do podawania prawdziwych, dokładnych i aktualnych danych, zwłaszcza podczas rejestracji konta w Serwisie lub składania Zlecenia zakupu. Podanie nieprawdziwych lub wprowadzających w błąd informacji może skutkować odmową świadczenia usług przez Usługodawcę lub rozwiązaniem umowy ze skutkiem natychmiastowym.
Rejestracja w Serwisie jest dobrowolna i umożliwia dostęp do dodatkowych funkcjonalności, takich jak „Moje konto", podgląd statusu Zleceń, historia licytacji, powiadomienia o aukcjach itp. Rejestracja wymaga akceptacji Regulaminu oraz (w przypadku osób fizycznych) oświadczenia o ukończeniu 18 lat i posiadaniu pełnej zdolności do czynności prawnych. Osoba fizyczna dokonująca rejestracji lub składająca Zlecenie w imieniu przedsiębiorcy lub osoby prawnej powinna być należycie umocowana do reprezentacji takiego podmiotu.
Użytkownik podczas rejestracji tworzy indywidualne konto zabezpieczone hasłem. Użytkownik zobowiązany jest utrzymać w poufności login i hasło do swojego konta oraz chronić je przed nieuprawnionym dostępem osób trzecich. Wszelkie czynności dokonane po zalogowaniu na konto Użytkownika będą przypisywane temu Użytkownikowi. W razie utraty lub podejrzenia ujawnienia hasła osobom niepowołanym, Użytkownik powinien niezwłocznie poinformować Usługodawcę oraz dokonać zmiany hasła.
Zabronione jest dostarczanie przez Użytkowników za pośrednictwem Serwisu treści o charakterze bezprawnym, w tym w szczególności: treści naruszających prawa osób trzecich, treści obraźliwych, wzywających do nienawiści, propagujących przestępstwa lub naruszających dobre obyczaje. Użytkownik zobowiązuje się korzystać z Serwisu w sposób zgodny z prawem i dobrymi obyczajami, respektując prawa autorskie i własność intelektualną Usługodawcy oraz osób trzecich.
Usługodawca może odmówić realizacji usług lub zablokować konto Użytkownika (o czym mowa szerzej w §10 poniżej) w przypadku, gdy działanie Użytkownika jest sprzeczne z prawem, Regulaminem lub godzi w uzasadnione interesy Usługodawcy (np. podjęcie prób destabilizacji działania Serwisu, naruszenie bezpieczeństwa systemu, składanie fikcyjnych Zleceń, notoryczne nierealizowanie zobowiązań płatniczych itp.).
Złożenie Zlecenia zakupu może nastąpić poprzez funkcjonalność Serwisu (np. kliknięcie odpowiedniej opcji przy wybranej ofercie pojazdu i wypełnienie formularza) lub w sposób tradycyjny, tj. poprzez kontakt z Usługodawcą (telefonicznie, e-mailowo) i przekazanie niezbędnych informacji dotyczących poszukiwanego pojazdu lub konkretnej aukcji. W przypadku złożenia Zlecenia inną drogą niż poprzez Serwis, Usługodawca może wymagać potwierdzenia warunków Zlecenia w formie pisemnej lub dokumentowej (np. e-mail).
Przed przyjęciem Zlecenia do realizacji, Usługodawca może zażądać od Klienta wpłaty określonej kwoty tytułem zaliczki lub kaucji gwarancyjnej. Zaliczka taka ma na celu zabezpieczenie pokrycia kosztów udziału w Aukcji lub ryzyka niewywiązania się Klienta z obowiązku zapłaty za wylicytowany pojazd. Wysokość zaliczki i sposób jej wniesienia ustalana jest indywidualnie z Klientem. Niewniesienie wymaganej zaliczki może skutkować odmową realizacji Zlecenia przez Usługodawcę.
Usługodawca potwierdzi Klientowi przyjęcie Zlecenia do realizacji – potwierdzenie może nastąpić poprzez komunikat w Serwisie, wiadomość e-mail lub inny uzgodniony sposób. Z tą chwilą pomiędzy Klientem a Usługodawcą dochodzi do zawarcia umowy o świadczenie usługi pośrednictwa na warunkach określonych w Regulaminie oraz dodatkowych ustaleniach wynikających ze Zlecenia (w tym dotyczących konkretnego pojazdu, ceny maksymalnej, prowizji itp.).
§5 Procedura realizacji zlecenia (współpracy)
Wyszukanie pojazdu i ustalenie warunków – Klient wskazuje Usługodawcy konkretny pojazd wystawiony na zagranicznej aukcji, którym jest zainteresowany, lub określa parametry pojazdu, jaki chce nabyć. Usługodawca, na podstawie informacji od Klienta oraz danych z Serwisu, uzgadnia z Klientem listę potencjalnych pojazdów lub konkretny pojazd do licytacji, a także warunki realizacji Zlecenia, w szczególności maksymalną cenę (kwotę maksymalną, do jakiej Usługodawca ma licytować pojazd w imieniu Klienta, nie licząc opłat dodatkowych, np. opłaty aukcyjnej czy kosztów transportu), wysokość Prowizji należnej Usługodawcy oraz ewentualne inne koszty (np. transportu, opłat celnych) i terminy płatności. Ustalenia te mogą zostać spisane w umowie pośrednictwa lub potwierdzone e-mailowo przed przystąpieniem do Aukcji.
Uczestnictwo w Aukcji – Usługodawca uczestniczy w wybranej Aukcji jako pełnomocnik Klienta lub w inny uzgodniony sposób reprezentuje interes Klienta. Usługodawca składa w trakcie Aukcji oferty (postąpienia cenowe) w imieniu Klienta, zgodnie z ustaloną z Klientem maksymalną kwotą. Usługodawca nie przekroczy ustalonej z Klientem ceny maksymalnej bez uzyskania od Klienta odrębnej zgody (np. jeśli w trakcie licytacji okaże się, że niewielkie podwyższenie maksymalnej oferty mogłoby przynieść wygraną, Usługodawca skontaktuje się z Klientem w miarę możliwości celem uzyskania decyzji).
Wynik Aukcji – Po zakończeniu Aukcji Usługodawca informuje Klienta o jej wyniku.
Jeżeli oferta Klienta (złożona przez Usługodawcę) nie została wybrana jako najwyższa lub Aukcja zakończyła się bez wyłonienia zwycięzcy (np. nie osiągnięto ceny minimalnej, Sprzedawca odrzucił oferty), Usługodawca poinformuje Klienta o braku zakupu pojazdu. Zlecenie uważa się za niewykonane z przyczyn niezależnych od stron. Klient nie ponosi kosztów Prowizji (chyba że umówiono się inaczej, np. w zakresie zwrotu kosztów raportów, inspekcji itp.), a ewentualna zaliczka/kaucja gwarancyjna podlega zwrotowi Klientowi w terminie do 7 dni od zakończenia Aukcji (o ile nie uzgodniono pozostawienia jej na poczet innej Aukcji).
Jeżeli oferta Klienta zwyciężyła Aukcję (została przyjęta przez Sprzedawcę zagranicznego), Usługodawca niezwłocznie przekazuje Klientowi stosowną informację oraz instrukcje dotyczące finalizacji zakupu. Informacja obejmie co najmniej: wylicytowaną cenę pojazdu, kwotę pozostałą do zapłaty (jeśli była zaliczka), dane Sprzedawcy zagranicznego lub platformy aukcyjnej do dokonania płatności, termin zapłaty oraz dalsze kroki (np. podpisanie umowy sprzedaży, odbiór pojazdu, formalności transportowe).
Płatność za pojazd – Klient zobowiązany jest dokonać płatności za wylicytowany pojazd w terminie i na warunkach określonych przez Sprzedawcę zagranicznego lub organizatora Aukcji. Terminy te są zwykle krótkie (np. 2–5 dni roboczych od zakończenia Aukcji) i ich niedotrzymanie może skutkować anulowaniem wyniku Aukcji lub naliczeniem kar przez Sprzedawcę. Usługodawca przekaże Klientowi niezbędne instrukcje dotyczące płatności. Klient ponosi pełną odpowiedzialność za terminowe dokonanie płatności za pojazd. W przypadku opóźnienia lub braku płatności, Sprzedawca zagraniczny może odstąpić od sprzedaży, zatrzymać wadium (jeśli było wymagane) lub nałożyć inne sankcje przewidziane regulaminem danej Aukcji – wszelkie konsekwencje takich zdarzeń obciążają Klienta.
Ważność oferty – Oferta złożona w domu aukcyjnym zachowuje ważność przez okres 30 dni od dnia jej złożenia. W tym czasie dom aukcyjny lub sprzedawca ma prawo do podjęcia ostatecznej decyzji dotyczącej przyjęcia lub odrzucenia oferty. Ostateczny wynik aukcji może ulec zmianie w terminie do 30 dni od daty złożenia oferty. Po upływie tego terminu oferta wygasa, a jej skutki prawne tracą moc.
Finalizacja zakupu – Po otrzymaniu pełnej płatności za pojazd Sprzedawca zagraniczny wyda pojazd Klientowi lub osobie przez niego wskazanej (np. przedstawicielowi spedycji) oraz wystawi odpowiednie dokumenty przenoszące własność (np. fakturę, umowę sprzedaży, dokumenty pojazdu). Usługodawca może, w ramach usługi pośrednictwa, asystować przy tych czynnościach – np. odbierać dokumenty w imieniu Klienta, organizować załadunek pojazdu do transportu itp., zgodnie z ustaleniami.
Transport i odbiór pojazdu – Jeżeli Klient zlecił Usługodawcy organizację transportu pojazdu do Polski lub pod inny adres, Usługodawca poinformuje Klienta o planowanym terminie transportu, przewoźniku oraz przewidywanej dacie dostawy. Klient zobowiązany jest do odbioru pojazdu w ustalonym miejscu i czasie oraz do uiszczenia wszelkich należności związanych z transportem (jeżeli nie zostały opłacone z góry). Usługodawca dołoży starań, by transport odbył się w ustalonym terminie, jednak nie ponosi odpowiedzialności za opóźnienia lub szkody powstałe podczas transportu wynikłe z przyczyn leżących po stronie przewoźnika lub czynników od niego niezależnych (np. warunki pogodowe, odprawy graniczne). Roszczenia z tytułu uszkodzeń pojazdu w transporcie powinny być kierowane do przewoźnika zgodnie z przepisami prawa przewozowego, przy czym Usługodawca udzieli Klientowi niezbędnej pomocy w dochodzeniu takich roszczeń od przewoźnika.
Przekazanie dokumentów – Po sfinalizowaniu transakcji i sprowadzeniu pojazdu, Usługodawca przekaże Klientowi komplet otrzymanych od Sprzedawcy dokumentów dotyczących pojazdu (np. oryginały dowodu rejestracyjnego, karty pojazdu, faktury sprzedaży, potwierdzenia wyrejestrowania za granicą itp.). Klient odpowiedzialny jest za dokonanie wszelkich czynności rejestracyjnych w kraju docelowym (np. opłacenie akcyzy, wykonanie badania technicznego, tłumaczenia dokumentów, rejestracja pojazdu w wydziale komunikacji). Usługodawca może osobno świadczyć pomoc w tych czynnościach na podstawie odrębnych ustaleń.
Zakończenie zlecenia – Zlecenie zakupu uznaje się za zrealizowane z chwilą wykonania wszystkich czynności objętych umową pośrednictwa, w szczególności po wydaniu pojazdu Klientowi (bądź zgodnie z jego dyspozycją) oraz rozliczeniu wzajemnych należności (zapłacie pełnej ceny pojazdu Sprzedawcy oraz Prowizji i ewentualnych kosztów dodatkowych Usługodawcy). W przypadku gdy Zlecenie nie doprowadziło do zakupu pojazdu (np. nie wygrano żadnej Aukcji w ustalonym zakresie czasu), strony mogą uzgodnić kontynuowanie współpracy (poszukiwanie kolejnych pojazdów) albo rozwiązać umowę pośrednictwa za porozumieniem stron.
§6 Płatności i rozliczenia
Wynagrodzenie Usługodawcy (Prowizja) – Za wykonaną usługę pośrednictwa Klient zobowiązuje się zapłacić Usługodawcy Prowizję w wysokości ustalonej indywidualnie przed realizacją Zlecenia. Prowizja może być określona kwotowo (ryczałt) lub jako procent od ceny nabycia pojazdu, w zależności od porozumienia stron. W przypadku braku odrębnych ustaleń przyjmuje się, że Prowizja obejmuje wynagrodzenie za wszelkie czynności pośrednictwa w zwykłym zakresie (wyszukanie pojazdu, udział w aukcji, formalności zakupu). Dodatkowe czynności wykraczające poza standardową usługę (np. organizacja transportu, tłumaczenia dokumentów, dodatkowe inspekcje pojazdu na życzenie Klienta) mogą podlegać odrębnej opłacie, o czym Klient zostanie poinformowany przed ich realizacją.
Moment płatności Prowizji – Termin i sposób zapłaty Prowizji przez Klienta zostaną uzgodnione w trakcie zawierania umowy pośrednictwa. Co do zasady Prowizja staje się wymagalna po zrealizowaniu Zlecenia, tj. po zawarciu umowy sprzedaży pojazdu pomiędzy Klientem a Sprzedawcą zagranicznym (albo po dostarczeniu pojazdu, jeżeli umowa przewiduje kompleksową usługę wraz z transportem). Usługodawca może wystawić fakturę/rachunek obejmujący Prowizję nie wcześniej niż z chwilą wylicytowania pojazdu dla Klienta. Klient zobowiązuje się opłacić Prowizję nie później niż w terminie 7 dni od otrzymania od Usługodawcy faktury lub wezwania do zapłaty, chyba że uzgodniono inny termin płatności.
Zaliczenia zaliczki – W przypadku gdy Klient uiścił wcześniej zaliczkę/kaucję na poczet Zlecenia (o której mowa w §4 ust. 7), kwota ta może zostać zaliczona na poczet należności Klienta wobec Usługodawcy lub Sprzedawcy. W szczególności zaliczka może pokrywać część ceny nabycia pojazdu bądź Prowizję. Sposób rozliczenia zaliczki zostanie uzgodniony w zależności od wyniku Aukcji:
jeśli pojazd nie został zakupiony (Aukcja przegrana lub unieważniona) – zaliczka podlega zwrotowi Klientowi (chyba że strony postanowią inaczej, np. zaliczka zostaje zachowana na poczet kolejnej próby zakupu albo zatrzymana w części na pokrycie uzasadnionych kosztów poniesionych przez Usługodawcę, jeśli takie wystąpiły i zostały wcześniej przewidziane),
jeśli pojazd został wylicytowany – zaliczka może zostać przekazana (za zgodą Klienta lub zgodnie z umową) bezpośrednio do Sprzedawcy jako część ceny lub zatrzymana przez Usługodawcę na poczet Prowizji, a ewentualna nadwyżka zostanie rozliczona (zwrócona Klientowi albo zaliczona na inne koszty).
Dodatkowe koszty – Klient przyjmuje do wiadomości, że oprócz ceny za pojazd wylicytowany na Aukcji mogą wystąpić dodatkowe koszty związane z transakcją, w szczególności: opłaty aukcyjne (prowizja domu aukcyjnego lub platformy), koszty transportu pojazdu do Polski, cło i podatek akcyzowy (w przypadku importu spoza UE lub z Szwajcarii), podatek VAT (w zależności od statusu Sprzedawcy i importu), opłaty rejestracyjne, ubezpieczenie transportowe, opłaty za parkowanie pojazdu u Sprzedawcy po aukcji (jeśli odbiór jest opóźniony) itp. Usługodawca poinformuje Klienta o przewidywanych kosztach, jednak mogą one ulec zmianie w trakcie realizacji (np. zmiana stawek celnych, kosztów paliwa, kursów walut). Wszystkie te koszty, o ile nie są pokryte w Prowizji lub odrębnie przez Usługodawcę, obciążają Klienta.
Waluta i rozliczenia międzynarodowe – Płatności na rzecz zagranicznych Sprzedawców z reguły dokonywane są w walucie obcej (np. CHF – frank szwajcarski, EUR, USD). Klient ponosi ryzyko kursowe związane z wymianą walut w celu dokonania zapłaty. W przypadku płatności realizowanych za pośrednictwem Usługodawcy (np. gdy Usługodawca dokonuje płatności do Sprzedawcy ze swojej strony, a Klient refunduje tę kwotę w złotych polskich), przeliczenie nastąpi według kursu sprzedaży danej waluty w banku obsługującym Usługodawcę z dnia transakcji lub według innego uzgodnionego kursu.
Dokumenty finansowe – Usługodawca wystawi Klientowi odpowiedni dokument potwierdzający dokonane rozliczenia: w przypadku przedsiębiorców będzie to faktura VAT (jeśli Usługodawca jest płatnikiem VAT) lub faktura bez VAT (zwolniony podmiotowo lub przedmiotowo), a w przypadku konsumentów – rachunek lub paragon zgodnie z obowiązującymi przepisami. Dokument sprzedaży pojazdu wystawia Sprzedawca zagraniczny bezpośrednio na Klienta; Usługodawca nie wystawia faktury za pojazd, a jedynie za usługę pośrednictwa.
§7 Obowiązki i odpowiedzialność Klienta
Klient zobowiązany jest do współdziałania z Usługodawcą przy realizacji Zlecenia, w szczególności do terminowego dostarczania wszelkich niezbędnych informacji i dokumentów wymaganych do przeprowadzenia zakupu (np. danych potrzebnych do rejestracji w serwisie aukcyjnym, kopii dokumentu tożsamości jeżeli wymaga tego Sprzedawca, pełnomocnictw itp.). Brak współdziałania ze strony Klienta może uniemożliwić lub opóźnić wykonanie usługi, za co Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności.
Klient ponosi pełną odpowiedzialność za prawidłowość danych przekazanych Usługodawcy, w tym danych osobowych, adresowych, danych firmy, a także za wybór konkretnego pojazdu i określenie maksymalnej ceny, jaką jest gotów zapłacić. Klient powinien we własnym zakresie rozważyć ryzyka związane z nabyciem pojazdu na odległość, bez osobistych oględzin (w tym ryzyko istnienia ukrytych wad, uszkodzeń, czy dodatkowych kosztów naprawy).
W momencie złożenia Zlecenia zakupu Klient deklaruje, że dysponuje środkami finansowymi wystarczającymi do zapłaty ceny pojazdu do wysokości ustalonego limitu oraz wszelkich związanych z tym opłat. Klient zobowiązuje się niezwłocznie dokonać wymaganych płatności, o których mowa w §5 ust. 4 i §6, jeżeli jego oferta zostanie przyjęta (aukcja wygrana).
W przypadku wygrania Aukcji przez Usługodawcę w imieniu Klienta (tj. przyjęcia oferty Klienta przez Sprzedawcę zagranicznego), Klient nie może jednostronnie wycofać się z transakcji bez konsekwencji. Klient przyjmuje do wiadomości, że z momentem wygrania Aukcji powstaje po jego stronie zobowiązanie do zawarcia umowy sprzedaży ze Sprzedawcą zagranicznym i zapłaty ceny. Ewentualna rezygnacja z nabycia pojazdu po tym fakcie stanowi naruszenie Regulaminu i może rodzić po stronie Klienta obowiązek pokrycia wszelkich wynikłych stąd szkód i kosztów (np. kary umowne na rzecz organizatora Aukcji, koszty postępowań windykacyjnych, straty Usługodawcy związane z nieuiszczeniem Prowizji).
Klient jest zobowiązany do zapłaty należnej Usługodawcy Prowizji oraz wszelkich uzgodnionych kosztów dodatkowych zgodnie z §6. Niewywiązanie się z obowiązku zapłaty Prowizji w terminie uprawnia Usługodawcę do naliczenia odsetek ustawowych za opóźnienie, a także – po bezskutecznym wezwaniu do zapłaty – do podjęcia czynności prawnych zmierzających do odzyskania należności (windykacja).
Klient ponosi odpowiedzialność za korzystanie z Serwisu w sposób zgodny z prawem i Regulaminem. W szczególności zabronione jest wykorzystywanie informacji pozyskanych za pośrednictwem Serwisu do prowadzenia działalności konkurencyjnej wobec Właściciela lub z pominięciem Właściciela (np. bezpośrednie kontaktowanie się przez Klienta ze Sprzedawcami zagranicznymi prezentowanymi w Serwisie w celu zawarcia transakcji z pominięciem Usługodawcy, jeśli informacje te zostały uzyskane dzięki pośrednictwu Usługodawcy). Działania takie będą traktowane jako rażące naruszenie Regulaminu.
W przypadku niewykonania lub nienależytego wykonania umowy przez Klienta (w tym w szczególności: nieuiszczenia ceny pojazdu w terminie, odmowy zawarcia umowy sprzedaży pojazdu po wygraniu Aukcji, uchylania się od współpracy przy realizacji usługi pośrednictwa), Klient zobowiązuje się pokryć wszelkie wynikłe stąd szkody po stronie Usługodawcy lub osób trzecich. Dotyczy to w szczególności zwrotu kosztów poniesionych przez Usługodawcę (np. utraconej zaliczki wpłaconej do zagranicznego domu aukcyjnego, kar umownych nałożonych na Usługodawcę przez organizatora Aukcji za odstąpienie od zakupu pojazdu, kosztów transportu, jeśli zamówiony a następnie odwołany itp.) oraz zapłaty ewentualnej kary umownej przewidzianej w §10 ust. 2 Regulaminu.
§8 Obowiązki i odpowiedzialność Usługodawcy
Usługodawca zobowiązuje się do świadczenia usług pośrednictwa z należytą starannością wymaganą w działalności zawodowej tego rodzaju, w oparciu o posiadaną wiedzę i doświadczenie. Usługodawca dołoży wszelkich starań, aby reprezentować najlepiej interes Klienta w trakcie Aukcji oraz aby transakcja zakupu pojazdu doszła do skutku na uzgodnionych warunkach.
Usługodawca ponosi odpowiedzialność za wykonanie przyjętego Zlecenia zgodnie z jego warunkami. Odpowiedzialność Usługodawcy ma charakter odpowiedzialności za należyte staranne działanie, co oznacza, że Usługodawca nie gwarantuje osiągnięcia określonego rezultatu (np. wygrania każdej wskazanej Aukcji czy uzyskania pojazdu w określonej cenie), lecz odpowiada za to, że podejmie odpowiednie działania w celu należytego wykonania zleconej usługi.
Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za niewykonanie lub nienależyte wykonanie zobowiązań przez Sprzedawcę zagranicznego, z którym Klient zawiera umowę sprzedaży pojazdu. W szczególności Usługodawca nie odpowiada za odmowę wydania pojazdu przez Sprzedawcę mimo zapłaty, opóźnienia w wydaniu pojazdu lub dokumentów, wady fizyczne lub prawne pojazdu stwierdzone po jego zakupie, ani za jakiekolwiek inne działania bądź zaniechania Sprzedawcy. Wszelkie roszczenia z tytułu nienależytego wykonania lub niewykonania umowy sprzedaży pojazdu Klient powinien kierować bezpośrednio do Sprzedawcy zagranicznego. Usługodawca w miarę możliwości udzieli Klientowi pomocy informacyjnej lub formalnej przy dochodzeniu roszczeń od Sprzedawcy, jednak nie przejmuje odpowiedzialności za wynik takiego postępowania.
Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za informacje pochodzące od podmiotów trzecich i udostępniane w Serwisie (np. opis stanu pojazdu sporządzony przez ubezpieczalnię, historię serwisową, raport VIN, tłumaczenie automatyczne opisu itp.). Usługodawca nie gwarantuje, że opis i zdjęcia pojazdu w pełni oddają jego stan faktyczny. W granicach dopuszczalnych przez prawo wyłącza się rękojmię za wady pojazdów po stronie Usługodawcy, jako że Usługodawca nie jest sprzedawcą tychże pojazdów.
Usługodawca nie będzie odpowiedzialny za niewykonanie lub opóźnienie w wykonaniu usług pośrednictwa, spowodowane siłą wyższą lub innymi okolicznościami od niego niezależnymi, w szczególności: działaniami lub zaniechaniami Klienta (np. nieterminowe przekazanie informacji lub dokonanie płatności), działaniami lub zaniechaniami Sprzedawcy zagranicznego czy organizatora Aukcji, problemami technicznymi leżącymi po stronie platform aukcyjnych, awariami łącz telekomunikacyjnych, działaniami organów administracji (np. odprawa celna), klęskami żywiołowymi, konfliktami zbrojnymi, zamieszkami, itp. W przypadku wystąpienia takich okoliczności termin realizacji usług ulega odpowiedniemu wydłużeniu, a strony podejmą starania w celu minimalizacji skutków opóźnień.
Odpowiedzialność odszkodowawcza Usługodawcy wobec Klienta (z tytułu niewykonania lub nienależytego wykonania umowy pośrednictwa) jest ograniczona do rzeczywiście poniesionych strat (damnum emergens) i – z zastrzeżeniem bezwzględnie obowiązujących przepisów prawa – nie obejmuje utraconych korzyści Klienta. Powyższe ograniczenie nie dotyczy szkód wyrządzonych umyślnie przez Usługodawcę. Ponadto, w przypadku Klientów niebędących konsumentami, odpowiedzialność Usługodawcy jest w każdym wypadku ograniczona kwotą równą wysokości pobranej od danego Klienta Prowizji za dane Zlecenie.
§9 Reklamacje dotyczące usług
Klient ma prawo zgłaszania reklamacji związanych z funkcjonowaniem Serwisu lub wykonaniem usług pośrednictwa przez Usługodawcę. Reklamacja powinna zawierać imię i nazwisko (lub nazwę firmy) Klienta, dane kontaktowe (adres e-mail lub korespondencyjny) oraz opis zdarzenia lub zastrzeżeń będących podstawą reklamacji.
Reklamacje należy składać w formie elektronicznej na adres e-mail Usługodawcy: autachf@gmail.com, lub pisemnie na adres siedziby Usługodawcy wskazany w §1 ust. 1 Regulaminu.
Usługodawca rozpatrzy reklamację w terminie nie dłuższym niż 30 dni od dnia jej otrzymania. Odpowiedź na reklamację zostanie udzielona Klientowi w formie w jakiej została złożona reklamacja (odpowiednio e-mailem lub listownie), na wskazany przez Klienta adres kontaktowy. W szczególnie skomplikowanych przypadkach, uniemożliwiających rozpatrzenie reklamacji w powyższym terminie, Usługodawca poinformuje Klienta o przedłużeniu terminu rozpatrzenia, podając przyczynę opóźnienia i przewidywany nowy termin udzielenia odpowiedzi.
Reklamacje dotyczące nabytych pojazdów (w szczególności co do ich stanu technicznego, zgodności z opisem, wad ukrytych, brakujących dokumentów itp.) nie są objęte niniejszą procedurą reklamacyjną, gdyż Usługodawca nie jest stroną umowy sprzedaży pojazdu. Wszelkie roszczenia z tytułu wad lub niezgodności pojazdu z umową należy zgłaszać bezpośrednio Sprzedawcy zagranicznemu, na warunkach przez niego przewidzianych (o ile w ogóle takie roszczenia są dopuszczalne zgodnie z warunkami sprzedaży pojazdu na Aukcji). Usługodawca może jednak służyć Klientowi pomocą poprzez przekazanie informacji kontaktowych do Sprzedawcy lub instrukcji co do procedury reklamacyjnej, o ile takie są dostępne.
Skorzystanie z procedury reklamacyjnej nie wyłącza prawa Klienta będącego konsumentem do dochodzenia roszczeń na drodze sądowej lub skorzystania z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń. Konsument może w szczególności uzyskać bezpłatną pomoc prawną u miejskiego lub powiatowego rzecznika konsumentów, a także skorzystać z platformy ODR (Online Dispute Resolution) dostępnej pod adresem https://ec.europa.eu/consumers/odr, która umożliwia pozasądowe rozwiązywanie sporów konsumenckich drogą elektroniczną.
§10 Naruszenie Regulaminu – sankcje i odpowiedzialność dodatkowa
W przypadku stwierdzenia, że Użytkownik narusza postanowienia niniejszego Regulaminu lub obowiązujące przepisy prawa przy korzystaniu z Serwisu, Usługodawca uprawniony jest do zablokowania konta takiego Użytkownika (czasowo lub na stałe) lub ograniczenia jego dostępu do wybranych funkcjonalności Serwisu. Decyzja o blokadzie konta zostanie przekazana Użytkownikowi wraz z podaniem przyczyny. Zablokowanie konta może nastąpić w szczególności w razie:
podania fałszywych lub cudzych danych przy rejestracji,
podejmowania działań mogących zagrażać bezpieczeństwu infrastruktury Serwisu (np. ataki hakerskie, próby łamania zabezpieczeń),
notorycznego niewywiązywania się przez Klienta z zobowiązań płatniczych wobec Usługodawcy lub Sprzedawców (np. trzykrotne nieopłacenie wygranej licytacji),
działań zmierzających do obejścia pośrednictwa Usługodawcy w sposób sprzeczny z §7 ust. 6 (np. negocjowanie zakupu bezpośrednio ze Sprzedawcą za plecami Usługodawcy przy wykorzystaniu informacji uzyskanych od Usługodawcy),
innego rażącego naruszenia istotnych postanowień Regulaminu lub przepisów prawa (np. wykorzystania Serwisu do działalności niezgodnej z prawem).
Niezależnie od blokady konta, w przypadku gdy Klient, po złożeniu Zlecenia zakupu i wygraniu dla niego Aukcji, nie wywiąże się ze swojego obowiązku nabycia pojazdu (tj. nie dokona wymaganej płatności za pojazd lub odmówi zawarcia umowy sprzedaży ze Sprzedawcą zagranicznym z przyczyn nieleżących po stronie Usługodawcy lub Sprzedawcy), Klient zobowiązany będzie do zapłaty na rzecz Usługodawcy kary umownej. Kara umowna należna będzie w wysokości ustalonej w umowie pośrednictwa lub – jeśli umowa nie stanowi inaczej – w wysokości odpowiadającej poniesionym przez Usługodawcę kosztom i szkodom, przy czym nie może być ona niższa niż równowartość 2 000 CHF ani niższa niż 20% całkowitego kosztu zakupu pojazdu, przyjmując wartość wyższą. Jeżeli Klient wpłacił wcześniej zaliczkę lub kaucję, o której mowa w §4 ust. 7, kwota ta może zostać zaliczona na poczet kary umownej.
Zapłata kary umownej, o której mowa powyżej, nie wyłącza prawa Usługodawcy do dochodzenia od Klienta odszkodowania przewyższającego wysokość tej kary, jeżeli szkoda poniesiona przez Usługodawcę lub nałożone na niego kary (np. przez organizatora Aukcji) przekroczą zastrzeżoną kwotę. W szczególności Usługodawca może dochodzić od Klienta pełnego zwrotu kosztów naliczonych przez Sprzedawcę zagranicznego lub dom aukcyjny w związku z uchyleniem się Klienta od zawarcia umowy (np. opłaty umownej za anulowanie transakcji) oraz utraconego wynagrodzenia (Prowizji), które Usługodawca by uzyskał, gdyby Klient wywiązał się z umowy.
W przypadku stwierdzenia drobniejszych naruszeń Regulaminu przez Użytkownika (np. incydentalne naruszenie zasad netykiety, jednorazowa zwłoka w płatności z usprawiedliwionych przyczyn), Usługodawca może poprzestać na upomnieniu Użytkownika poprzez wysłanie stosownego ostrzeżenia e-mailowo lub poprzez system wiadomości w Serwisie. Brak reakcji ze strony Użytkownika lub powtórzenie się naruszeń może skutkować dalszymi konsekwencjami, o których mowa wyżej (blokada, rozwiązanie umowy, kara).
Usługodawca ma prawo odmówić świadczenia usług nowemu Klientowi lub zażądać od niego uprzedniej zaliczki/kaucji w podwyższonej wysokości, jeżeli z posiadanych informacji wynika, że dany Klient w przeszłości naruszał warunki współpracy (np. nie odebrał wcześniej pojazdu, nie zapłacił wymaganych należności lub w inny sposób spowodował szkodę). Decyzje tego rodzaju będą podejmowane przez Usługodawcę z poszanowaniem zasad proporcjonalności i obiektywizmu, po dokonaniu oceny ryzyka dalszej współpracy z takim Klientem.
§11 Dane osobowe i polityka prywatności
Administratorem danych osobowych przekazywanych przez Użytkowników jest Usługodawca – Kacper Łysiak, prowadzący działalność gospodarczą przy ul. Spokojna 1013/18, 08-400 Sulbiny, NIP: 8262228547, REGON: 541848636.
Dane osobowe Użytkowników są przetwarzane wyłącznie w zakresie i celu niezbędnym do realizacji usług świadczonych za pośrednictwem Serwisu (tj. pośrednictwa w zakupie pojazdów i prowadzenia kont Użytkowników), obsługi Zleceń, rozpatrywania reklamacji, a także – w przypadku wyrażenia odrębnej zgody przez Użytkownika – w celach marketingowych (np. newsletter, informacje o ofercie).
Podanie danych osobowych przez Użytkownika jest dobrowolne, lecz niezbędne do skorzystania z niektórych usług Serwisu (np. realizacji Zlecenia zakupu, rejestracji konta). Brak podania wymaganych danych może uniemożliwić prawidłowe wykonanie usługi.
Usługodawca stosuje odpowiednie środki techniczne i organizacyjne w celu ochrony danych osobowych Użytkowników, zgodnie z obowiązującymi przepisami, w tym rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 (RODO) oraz ustawą z dnia 10 maja 2018 r. o ochronie danych osobowych.
Szczegółowe informacje dotyczące zasad przetwarzania danych osobowych, praw osób, których dane dotyczą (w tym prawa dostępu, sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania, przenoszenia danych, wniesienia sprzeciwu czy skargi do organu nadzorczego) zostały zawarte w Polityce prywatności Serwisu. Polityka prywatności dostępna jest pod adresem: https://www.autachf.pl/privacy-policy (link znajduje się również na dole głównej strony Serwisu). Użytkownik korzystając z Serwisu potwierdza zapoznanie się z Polityką prywatności.
§12 Prawa autorskie i własność intelektualna
Wszelkie treści udostępniane w Serwisie (z zastrzeżeniem treści pochodzących od podmiotów zewnętrznych, jak opisy i zdjęcia pojazdów z aukcji) stanowią utwory lub bazy danych chronione prawem i podlegają ochronie przewidzianej w przepisach prawa, w szczególności ustawy o prawie autorskim i prawach pokrewnych oraz ustawy o ochronie baz danych. Prawa autorskie do elementów tekstowych, graficznych, układu strony, logo Serwisu i innych elementów stworzonych przez Właściciela przysługują Właścicielowi lub zostały mu legalnie udostępnione (na podstawie licencji, zgody właścicieli praw itp.).
Użytkownik ma prawo korzystać z treści udostępnionych w Serwisie wyłącznie w zakresie dozwolonego użytku osobistego oraz w celu skorzystania z oferowanych usług pośrednictwa. Zabronione jest kopiowanie, modyfikowanie, publiczne udostępnianie lub rozpowszechnianie treści pochodzących z Serwisu (w całości lub części) w celach komercyjnych bez uprzedniej pisemnej zgody Właściciela. W szczególności zabronione jest masowe pobieranie danych o aukcjach z Serwisu w celu ich dalszego komercyjnego wykorzystania lub agregowania na innych platformach.
Znaki towarowe, logotypy i nazwy handlowe pojawiające się w Serwisie mogą być chronione prawnie na rzecz Właściciela lub innych podmiotów. Używanie jakichkolwiek znaków towarowych lub logo prezentowanych w Serwisie bez zgody uprawnionych podmiotów jest zabronione.
Treści (opisy, zdjęcia) pojazdów prezentowanych w Serwisie mogą pochodzić od zewnętrznych podmiotów (np. zagranicznych ubezpieczalni, domów aukcyjnych). Prawa autorskie do tych materiałów mogą przysługiwać tym podmiotom. Właściciel prezentuje je w Serwisie w celach informacyjnych i zgodnie z dozwolonym użytkiem lub na podstawie licencji. Jeżeli którekolwiek z udostępnionych materiałów naruszałoby prawa autorskie osób trzecich, prosimy o kontakt – sporne materiały zostaną niezwłocznie usunięte lub zmodyfikowane.
Użytkownik, zamieszczając jakiekolwiek treści w Serwisie (np. komentarze, opinie, zapytania), oświadcza, że są one wolne od roszczeń osób trzecich oraz że przysługują mu prawa pozwalające na ich rozpowszechnianie. Użytkownik udziela Usługodawcy niewyłącznej, nieodpłatnej licencji na korzystanie z takich treści w celu związanym z prowadzeniem Serwisu (np. publikacja pytania i odpowiedzi w sekcji pomocy) – o ile takie funkcjonalności w Serwisie są dostępne. Usługodawca zastrzega sobie prawo moderowania i usuwania treści zamieszczanych przez Użytkowników, jeżeli naruszają one prawo lub postanowienia Regulaminu.
§13 Postanowienia końcowe
Niniejszy Regulamin wchodzi w życie z dniem 24 marca 2026 r. (data opublikowania w Serwisie) i obowiązuje w odniesieniu do wszystkich użytkowników Serwisu od tego dnia.
Usługodawca zastrzega sobie prawo do zmiany Regulaminu w przypadku zaistnienia ważnych ku temu przyczyn, w szczególności: zmiany zakresu lub formy świadczonych usług, zmiany przepisów prawa mających wpływ na treść Regulaminu, wydania orzeczeń lub decyzji publicznoprawnych wpływających na prawa i obowiązki stron umowy, zmiany danych identyfikacyjnych Usługodawcy.
O każdej planowanej zmianie Regulaminu Usługodawca poinformuje z co najmniej 14-dniowym wyprzedzeniem, poprzez zamieszczenie stosownej informacji na stronie Serwisu oraz (dla zarejestrowanych Użytkowników) poprzez przesłanie informacji na przypisany do konta adres e-mail.
Zmieniony Regulamin wiąże Użytkownika, który nie zakończył korzystania z płatnych usług przed datą wejścia w życie zmian, o ile Użytkownik nie wypowie umowy o świadczenie usług drogą elektroniczną najpóźniej w dniu poprzedzającym wejście w życie zmian. Wypowiedzenie może nastąpić poprzez złożenie stosownego oświadczenia na adres e-mail Usługodawcy. Skutkiem wypowiedzenia umowy będzie usunięcie konta Użytkownika oraz zaprzestanie świadczenia usług, z zastrzeżeniem wykonania już przyjętych do realizacji Zleceń lub innych bieżących zobowiązań.
W sprawach nieuregulowanych w niniejszym Regulaminie zastosowanie mają powszechnie obowiązujące przepisy prawa polskiego, w szczególności Kodeksu cywilnego, ustawy o świadczeniu usług drogą elektroniczną oraz – w odniesieniu do Klientów będących konsumentami – przepisy ustawy o prawach konsumenta.
Jeżeli jakiekolwiek postanowienie Regulaminu okazałoby się nieważne lub nieskuteczne w świetle obowiązującego prawa, nie wpływa to na ważność pozostałych postanowień Regulaminu. W miejsce nieważnego postanowienia stosuje się reguły przewidziane przez właściwe przepisy prawa, zbliżone celem gospodarczym do postanowienia uznanego za nieważne.
Klient będący konsumentem ma prawo odstąpienia od umowy o świadczenie usług drogą elektroniczną (np. umowy o założenie konta w Serwisie lub umowy pośrednictwa) zawartej na odległość, w terminie 14 dni od dnia jej zawarcia, bez podawania przyczyny. Do zachowania tego terminu wystarczy wysłanie przed jego upływem oświadczenia o odstąpieniu na adres e-mail Usługodawcy. Wzór takiego oświadczenia stanowi załącznik do ustawy o prawach konsumenta oraz jest dostępny do pobrania na stronie Serwisu.
Wyjątek: Jeżeli Klient będący konsumentem wyraził zgodę na rozpoczęcie świadczenia usługi przed upływem terminu do odstąpienia od umowy (np. zlecił natychmiastowe przystąpienie do licytacji konkretnego pojazdu) i Usługodawca wykonał w pełni usługę pośrednictwa przed upływem 14 dni, prawo odstąpienia od umowy nie przysługuje (zgodnie z art. 38 pkt 1 ustawy o prawach konsumenta). Składając Zlecenie zakupu ze zleceniem natychmiastowej realizacji, Klient wyraża zgodę na takie rozpoczęcie usługi i przyjmuje do wiadomości utratę prawa odstąpienia po pełnym wykonaniu usługi.
Wszelkie spory powstałe na tle wykonywania usług objętych Regulaminem między Usługodawcą a Klientem niebędącym konsumentem poddane będą właściwości rzeczowej sądu powszechnego właściwego ze względu na siedzibę Usługodawcy. W przypadku Klientów będących konsumentami, właściwość sądu i tryb rozstrzygania sporów określają przepisy powszechnie obowiązującego prawa (sądem właściwym będzie co do zasady sąd miejsca zamieszkania pozwanego konsumenta lub inny właściwy według tych przepisów). Usługodawca informuje konsumentów o możliwości skorzystania z pozasądowego rozstrzygania sporów, o którym mowa w §9 ust. 5 powyżej.
Regulamin został sporządzony w języku polskim. W razie sporządzenia wersji Regulaminu w innym języku i ewentualnych rozbieżności pomiędzy wersjami językowymi, wiążąca jest wersja polska.
Regulamin stanowi integralną część zawieranej przez Usługodawcę i Klienta umowy o świadczenie usług drogą elektroniczną. Każdy Klient może nieodpłatnie pozyskać treść Regulaminu w dowolnym momencie ze strony internetowej Serwisu (pobrać, wydrukować).